Términos del servicio
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TITULARIDAD
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CAPACIDAD
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CONSULTAS Y PRESCRIPCIONES MÉDICAS
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REGISTRO
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Es obligación del usuario completar todos y cada uno de los campos que integran el formulario de registro con datos válidos, completos, correctos y actualizados, para poder comprar en línea a través del sitio. El usuario asume el compromiso de actualizar sus datos tantas veces como resulte necesario.
Proporcionar cualquier información falsa o inexacta, constituye el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, y en tal caso shop.evoke.mx podrá cancelar y suspender en forma inmediata la cuenta del usuario.
Cualquier información o material que el usuario comparta a shop.evoke.mx a través del sitio, es y será tratada como información no confidencial (pública), excepto la información que sea personal en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
CONDICIONES DE COMPRA DE PRODUCTOS
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No existirá contrato alguno entre el usuario y shop.evoke.mx en relación con cualquier artículo hasta que en su caso su pedido haya sido confirmado por shop.evoke.mx, y el pago del precio correspondiente haya quedado acreditado en favor de www.shop.evoke.mx /MSB Commerce S.A. de C.V.
Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido podrá no ser confirmado. Sin embargo, el sitio podrá anunciar la fecha de llegada de los productos que considere, y el usuario podrá adquirirlo con conocimiento de que estos se procesarán y enviarán hasta que dichos artículos estén en existencia en shop.evoke.mx.
En cada publicación de los productos, shop.evoke.mx pondrá a disposición del usuario la información del producto en idioma español, y los precios en pesos Moneda Nacional. El nombre comercial de los productos podrá estar en algún otro idioma diferente al español.
El usuario únicamente podrá comprar productos:
a) Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en el sitio.
b) Productos cuya entrega pueda realizarse dentro del territorio de la República Mexicana por las empresas de mensajería Paquetexpress, Estafeta, FEDEX, DHL, o cualquier otra empresa que shop.evoke.mx designe.
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
En caso de solicitar facturación del producto o los productos adquiridos a través del sitio, la factura respectiva le será enviada al correo electrónico registrado con los datos proporcionados.
DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS
Las descripciones de los productos ofertados en el sitio serán tan precisas como resulte posible. Sin embargo, shop.evoke.mx no garantiza que la descripción de cualquier producto sea exacta, completa, vigente o libre de errores. En caso de que al recibir el producto las características del mismo difieran substancialmente de la descripción de dicho producto desplegada en el sitio, el usuario podrá optar por solicitar su devolución en términos del apartado de devoluciones de las presentes Condiciones Generales.
La descripción del producto será incluida en la confirmación del pedido (orden de compra) correspondiente, siendo responsabilidad exclusiva del Usuario verificar que el producto cumpla con la descripción señalada en la confirmación del pedido correspondiente en el momento de la entrega.
Los colores de los productos y sus empaques podrían variar dependiendo de cada equipo a través del cual el Usuario acceda al Sitio. También podrán variar las presentaciones según los lotes y/o cambios que realice el fabricante. Las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores son con fines meramente ilustrativos, con el objeto de orientar al usuario en su experiencia de compra, sin compromiso alguno.
DISPONIBILIDAD
Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto constituyen únicamente estimaciones ya que puede haber variaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encuentre disponible, no se realizará cargo alguno respecto de aquellos productos, o bien, esto es que el cargo se efectuará cuando se procese su orden.
shop.evoke.mx podrá abstenerse de aceptar un pedido (orden de compra), y de entregar los productos correspondientes cuando no tenga disponibilidad de dicho producto, cuando no exista disponibilidad de medios de entrega a dicho domicilio, cuando no reciba el pago (y en su caso, las recetas o documentos correspondientes) simultáneamente con la entrega del producto y/o cuando no sea posible llevar a cabo la entrega por causas de fuerza mayor.
El usuario podrá revocar cualquier pedido (orden de compra) con anterioridad al pago del precio correspondiente.
En el evento de que un usuario formule un pedido por múltiples unidades de un mismo producto, o bien, múltiples órdenes para el mismo producto, shop.evoke.mx se reserva el derecho de reducir el número de productos ordenados.
